Prévu par la loi de santé, le numéro national d'appel gratuit spécifique de la permanence des soins ambulatoires (PDS-A), le 116 117, est opérationnel dans trois régions : Pays de la Loire, Corse et Normandie. L'objectif est d'accéder plus facilement à un médecin de garde aux heures de fermeture des cabinets par un numéro distinct du 15, réservé aux urgences graves. Le 116 117 est déjà utilisé dans plusieurs pays européens.