Les Français s’y sont mis : en quelques années, ils ont opté pour la prise de leurs rendez-vous médicaux en ligne. Simple, gratuite pour eux, la démarche peut être effectuée 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 et donne accès à toutes les informations utiles au patient (localisation du cabinet, numéro de téléphone éventuel du médecin, choix de la date et du créneau, possibilité d’annuler la consultation ou de l’anticiper si un créneau se libère…). Dans la plupart des cas, le patient reçoit un SMS de rappel avant son rendez-vous. Telle est l’offre de base des plateformes spécialisées.