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Une société peut-elle diffuser le nom d'un médecin dans un annuaire en ligne sans son autorisation ?

Publié le 05/12/2024

Besoin d’une aide juridique dans le cadre de votre activité médicale ? Les lecteurs du « Quotidien » ont soumis leurs questions à Maître Maud Geneste, avocate au cabinet Auché, experte dans le conseil et la défense des professionnels de santé et partenaire du journal.

Médecin
Je viens de découvrir que Pages jaunes utilise mon nom sur son moteur de recherche à mon insu et sans mon autorisation. Cet entreprise permet aux consultants d'internet de donner leurs avis sur moi en me localisation et sans donner mon numéro de téléphone donc elle utilise mon nom uniquement à des fins commerciales (publicité) sans me rendre le moindre service.
Sachant que, lors de l'ouverture de mon cabinet en 2018, j'ai découvert que mon nom était publié dans pages jaune sans donner mon autorisation. J'ai appelé à l'époque leur siège puis j'ai écrit pour demander de retirer mon nom et il l'ont retiré. Pendant des années mon nom n'existait pas sur les pages jaunes et il est réapparu alors que je n'ai rien fais depuis 2018.
Je voudrais savoir si je peux porter plainte pour usage de mon à mon insu sans mon autorisation et pour atteinte à mon image et à ma réputation afin d'obtenir des gains commerciaux.
En vous remerciant, bien cordialement.
Maître Maud Geneste
Cher Docteur,
C'est en souscrivant auprès d'un opérateur téléphonique que vos coordonnées sont transmises de facto aux différents annuaires, y compris Pages Jaunes et Pages Blanches. Si vous souhaitez ne plus figurer sur ces annuaires, ce n'est pas auprès des pages jaunes (société solocal) qu'il faut en faire la demande, mais auprès de votre opérateur téléphonique, seul habilité à solliciter de pages jaunes (solocal) votre inscription sur une liste rouge ou liste confidentielle. C'est donc à votre opérateur téléphonique qu'il faut vous adresser, et c'est à lui que revient la responsabilité de la parution de vos coordonnées dans les différents annuaires, si vous faite une demande de suppression (avec preuve écrite) et que vous apparaissez toujours dans les annuaires.
Bien à vous
 

Me Maud Geneste - Avocat
🏠 1, rue Saint Firmin, 34000 Montpellier
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Source : lequotidiendumedecin.fr