Les usagers n'entendent pas rester simples spectateurs des négociations conventionnelles actuelles. Dans un communiqué commun, le Collectif interassociatif sur la santé (CISS, usagers) l'association des accidentés de la vie (FNATH) et l'Union nationale des associations familiales (UNAF) estiment avoir directement leur mot à dire dans l'organisation de l'offre de soins de demain.