« Mon médecin traitant n'est pas disponible avant huit jours. J'ai besoin d'un certificat de consolidation après un accident de travail. Heureusement que j'ai pu avoir une téléconsultation », témoigne Thierry, 60 ans, menuisier. Jérémy, 16 ans, était lui aussi dans la panade. « J'ai des vertiges répétés et mon médecin ne peut pas me prendre, j'ai demandé à avoir une téléconsultation pour me rassurer. »