De l’aveu même de la Délégation au numérique en santé (DNS), les médecins libéraux sont mécontents. « Les médecins de ville nous font des retours d'insatisfaction sur les logiciels Ségur, ils râlent et se plaignent des bugs ou de la lenteur des solutions », rapporte Benjamin Luciani, directeur de projets Ségur numérique à la DNS.