C’EST ÉVIDEMMENT un grand succès pour une jeune société en pleine période d’investissement que d’avoir remporté l’appel d’offres international lancé par Roche pour la mise en œuvre aux États-Unis de CoaguChek Patient Services. Ce service en ligne permet aux patients qui contrôlent eux-mêmes leur taux de coagulation (PT/INR) avec l’appareil CoaguChek de Roche de communiquer les résultats de leurs tests qui seront visualisés en temps réel par les médecins.
Créée en 2001 par Pierre Leurent, la société Voluntis cultive le lien patient-médecin, c’est-à-dire qu’elle est spécialisée dans la gestion de la relation patient (ou PRM, patient relationship management). Sa plate-forme logicielle e-santé medpassport offre aux acteurs de santé (industriels, réseaux de santé, associations de patients, assureurs, etc.) des applications securisées pour suivre et accompagner des patients, notamment ceux qui souffrent de maladies chroniques. Comme les patients américains sous anticoagulants. Medpassport, déployée en 2002 avec une première application dans le diabète (Diabéo), abrite quelque 150 modules métiers (du questionnaire en ligne au recueil de résultats), 40 programmes dans 15 domaines thérapeutiques et gère plus de 550 000 dossiers patients (dont les 2/3 en France). Voluntis travaille avec des clients américains depuis 2004 mais c’est la première fois que medpassport, mise en conformité avec les normes américaines, est déployé aux États-Unis, où le marché de la PRM, en croissance rapide, est estimé à 400 millions d’euros en 2010. D’où l’implantation d’une filiale à Rockville (Maryland).
En France, Voluntis s’inscrit dans le développement de la télémédecine. L’auto-mesure de l’INR (les dispositifs d’auto-mesure sont pris en charge en cardiologie pédiatrique) a été testée avec succès au CHRU de Clermont-Ferrand. Diabeo est en phase d’étude médico-économique avec l’expérimentation Telediab3. « Nous ambitionnons le remboursement par l’assurance maladie », souligne Pierre Leurent.
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