Courrier des lecteurs

Un samedi de régulation

Publié le 06/05/2022

Hier je régule au Samu. On m'a passé 44 appels à gérer en trois heures. Mon collègue à côté, pareil. A 18 heures, on était trois en régul'. Ça bouchonnait toujours vers 15 heures. La maison médicale de Dieppe, complet : direction hosto. Une heure après, celle de Petit Quevilly idem : allez, hosto… Les effecteurs sont en week-end. Ils ont bien raison. Leurs patients ? Ils n'en ont rien à faire. C'est à nous de les gérer. Bah, oui, vos patients vous les éduquez mal, ils veulent tous des réponses, même le samedi, dimanche, la nuit ; mais nous, on ne fait pas un tri entre ceux qui n'ont pas de médecin traitant ou les ceux dont les médecins ne font pas de garde et en général ne travaillent pas le samedi matin. On répond à tout le monde. Je sais, vous n'êtes pas volontaires mais bien contents qu'on fasse le boulot à votre place, alors un peu de modération dans vos propos révolutionnaires et en plus vous pouvez dire merci. Au fait, je suis en retraite depuis trois mois et je continue. On n’est déjà pas assez nombreux, alors, volontaire ou pas, je n’en ai rien à faire; je fais le boulot, c'est tout.

Dr Philippe Robert, Médecin généraliste, Rouen (76)