Les aspérités, la perspective ou la couleur : deux personnes assises de part et d'autre d'une même table auront beau la regarder ensemble, leur perception de ce meuble sera peut-être différente selon leur point de vue. Il en va de même en cas de conflit dans le monde de la santé et en particulier en milieu hospitalier. Cette comparaison parlante est celle d'Émilie Huet, directrice d'Ehpad pour le groupe Emeis (ex-Orpea), invitée à s'exprimer lors d'un colloque sur la médiation en santé organisé en juin par la Fédération de l'hospitalisation privée (FHP).