Dans une lettre ouverte à Agnès Buzyn, une douzaine d'organismes de formation professionnelle* réclament ce lundi que la formation à la relation médecin/malade soit intégrée officiellement aux « orientations prioritaires » pour le développement professionnel continu (DPC).
Dans un entretien récent au magazine féminin « Marie Claire », Agnès Buzyn avait jugé très important que les jeunes médecins soient formés « à l’écoute et à l’empathie », se souviennent les signataires qui prennent ainsi au mot la ministre de la Santé.
« En tant que médecins, responsables d'organismes de formation professionnelle, nous ne pouvons qu'apprécier votre déclaration qui prend en compte l'importance de la relation entre le patient et le médecin lors du soin, et surtout de la nécessité de l'intégrer dans une démarche de formation, écrivent-il. La relation n'est pas une compétence innée, elle nécessite formation, initiale et continue : la relation est thérapeutique et ainsi une formation à la communication au bénéfice de la relation est une des clés. »
Après le burn-out...
Les actions de DPC sont en effet encadrées par des orientations prioritaires pour trois ans mais la formation à la relation n'en fait pas partie, soulignent les organisations.
Le cadre n'est pas figé puisque la prise en charge du stress professionnel des soignants vient de faire l'objet d'un arrêté complémentaire qui intègre ce thème parmi les orientations prioritaires. Les signataires réclament de la même façon un arrêté définissant « dès maintenant » la formation à la relation médecin/malade comme une orientation prioritaire complémentaire du DPC.
« Dans cette période où les relations entre les soignants et les patients apparaissent comme souvent difficiles [...], permettre aux médecins d'améliorer leurs compétences relationnelles est une nécessité qui aura une action bénéfique sur l'amélioration de la qualité des soins », peut-on lire.
*Organisations signataires : Association confédérale pour la formation médicale (ACFM) ; Association pour le développement de l'évaluation en soin ambulatoire (ADESA) ; Association pour la formation des médecins libéraux (AFML) ; Atelier français de médecine générale (AFMG) ; Collège national des généralistes enseignants (CNGE Formation) ; FMC Action ; Association nationale de formation et d’évaluation des médecins de famille (FORMUNOF) ; M.A. FORM ; Médecins de Montagne ; MG Form ; Société française de documentation et recherche en médecine générale (SFDRMG) ; Société de formation thérapeutique du généraliste (SFTG) ; Société Médicale Balint.
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