La mise en place de consultations de télémédecine entre l’HEGP et l’hôpital gériatrique VGP a conduit à la création d’un nouveau métier. Un poste à temps plein d’assistant en télémédecine a en effet été instauré à VGP pour assurer le bon fonctionnement des sessions de télémédecine. L’assistant est notamment chargé de la maîtrise technologique du système, par l’utilisation des différents logiciels, et la maîtrise d’une caméra et des outils métier comme l’électrocardiographe ou le tensiomètre.
Le poste nécessite aussi une solide organisation, depuis la gestion des rendez-vous entre les patients et les spécialistes, jusqu’à la saisie des informations. L’assistant doit enfin être en mesure d’assurer la médiation entre les spécialistes et le patient lors d’une téléconsultation, afin de créer un climat convivial. « La qualification au poste d’assistant en télémédecine doit être valorisée et reconnue comme un nouveau métier de la santé », précise l’HEGP.
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