Le numéro mis en place par l'Ordre des médecins (CNOM) le 1er janvier (initialement 0826 000 401) est désormais un numéro vert. Il devient le 0800 800 854, donc gratuit. « Cette gratuité s'inscrit pleinement dans la volonté de l'Ordre de fédérer et d'harmoniser les actions sur tout le territoire national, au service des médecins », précise le CNOM.
Créé en partenariat avec l'Association d'aide professionnelle aux médecins et soignants (AAPMS), ce numéro permet aux médecins et internes en souffrance de parler à un psychologue ou de trouver une aide spécifique « dans le respect de la confidentialité et du secret médical ». Disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, cette écoute peut aboutir à l’orientation du médecin vers l’Ordre départemental, une association d’entraide, le service entraide de l’Ordre des médecins ou un établissement de soins.
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