« Gérer la communication, on ne sait pas faire »

Publié le 21/09/2009

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Le Dr X met en avant l’écueil de la communication lors d’un accident. « La pire histoire qui m’est arrivée dans ma carrière, se souvient-il, c’est une mort maternelle par rupture utérine consécutive à une succession d’incidents. Je connaissais bien la famille, j’avais déjà accouché la dame une première fois. Elle est morte de complications en réanimation. Pendant la fin de sa vie, j’ai discuté avec le mari tous les jours. J’étais très mal à l’aise, je n’en ai pas dormi pendant plusieurs semaines. Deux mois après, le mari a pris rendez-vous avec moi. Il voulait me remercier de lui avoir autant parlé, ça lui a permis de comprendre et d’accepter. Ça m’a scié les pattes. Je croyais qu’il venait me casser la gueule. C’est alors que j’ai compris combien j’avais bien fait de lui parler, mais vous savez, il faut se faire violence pour y aller. C’est très difficile pour le médecin. Un drame comme ça, c’est un échec énorme. Cela vous renvoie à votre rapport au handicap, à la mort. Gérer la communication en cas d’accident, on ne sait pas faire, on n’a pas été formé pour ça. Alors on improvise. Et parfois on s’y prend mal. »

Le Quotidien du Mdecin