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D’ici la fin de l’année, Ingenico Healthcare/e-ID, désormais seul fournisseur de terminaux SESAM-Vitale sur le marché, aura renouvelé toute sa gamme homologuée « médecin », innovant avec des terminaux portables à écran tactile et une plate-forme de services.
Dès fin juin, l’IWL 250, terminal multicartes avec imprimante, appelé à remplacer l’EFT 930 et déjà disponible en GPRS et IP, va sortir en version 3G. Trois nouveaux produits vont arriver d’ici la fin de l’année. Un lecteur bi-fente fixe d’entrée de gamme qui n’a pas encore de nom commercial. Autre terminal fixe, le Prium 4 est le successeur désigné du Prium-3S dont il conserve une certaine robustesse, gage de stabilité. Il commence sa carrière chez les pharmaciens avant d’arriver à l’automne dans les cabinets. Disposant d’une connexion Ethernet, il pré-intègre des services comme la mise à jour Carte Vitale et la carte bancaire qu’il suffit d’activer. La vision stratégique d’Ingenico inclut en effet désormais la fourniture de services auxquels l’utilisateur s’abonne. Cette optique sera encore plus développée avec la sortie de l’IWL 350 un terminal 3G à écran tactile. Il pourra non seulement disposer des fonctionnalités carte bancaire, télémise à jour carte Vitale et TLA, mais servir d’interface en mobilité pour l’accès au DMP et aux Téléservices de l’assurance-maladie, qui nécessite la sécurisation de la CPS. Ou se synchroniser avec l’ordinateur du cabinet pour extraire les dossiers médicaux d’une tournée de visites. Ou encore s’apparier par Bluetooth avec un smartphone ou avec un dispositif médical. C’est dit, les terminaux SESAM-Vitale vont eux aussi disposer d’un magasin d’applications.
Les téléservices d’Ameli de plus en plus utilisés en « intégré »
Les téléservices continuent leur progression. Selon les chiffres de la CNAM, en janvier, l’Espace Pro a accueilli 43 902 médecins et chacun s’est connecté environ 18 fois. Les avis d’arrêt de travail (AAT) en ligne ont progressé de 52 % entre septembre et janvier (238 179 AAT transmis par 20 027 utilisateurs). 22,4 % des AAT sont arrivées en intégré via le logiciel. Fait marquant, les utilisateurs d’AATi (« i » pour « intégré » au logiciel) en envoient 15/mois contre 11/mois pour les médecins qui rédigent via le web. De même, les 32,73 % d’utilisateurs de l’historique des remboursements intégré (HRi) ont fait 83,87 % des connexions au HR (254 833 consultations en janvier). Et 19,5 % des utilisateurs qui sont en DMTi (la déclaration Médecin traitant compte les plus d’utilisateurs) envoient 31 % du total des déclarations.
On peut en conclure que l’intégration accroît l’usage en le facilitant.
Les Protocoles de soins électroniques font une percée avec 13 225 utilisateurs pour 37 438 PSE transmis. L’intégration est prévue avec la remise aux éditeurs des éléments techniques fin 2014.
Prochains téléservices annoncés : la déclaration de grossesse en ligne, le certificat médical déclaratif pour accident du travail/maladie professionnelle.
Télésecrétariat médical couplé aux logiciels CLM
Hellodoc avait déjà monté un télésecrétariat médical. CLM a préféré racheter SoCall France pour compléter sa gamme de services avec une offre de télésecrétariat médical. Les utilisateurs de Crossway, MédiClick et monLogicielMedical.com peuvent désormais bénéficier de l’intégration directe dans l’agenda de leur logiciel des RDV pris par le secrétariat à distance. Un agenda unique synonyme de gain de temps et d’efficacité sur la qualité de la prise de RDV grâce à des outils de communication parfaitement intégrés, la possibilité de personnaliser sa gestion de RDV (durée, créneaux d’urgence, absences, modifications...).
Contact au 01 80 87 62 60 et très prochainement dans l’espace client CLM lancé il y a un an, 6 500 utilisateurs http://espaceclient.cegedim-logiciels.com, rubrique options & services.
En savoir plus : http://www.socall-france.com
Hellodoc est racheté par CompuGroup mais conserve son autonomie
C’était « la » nouvelle de janvier dans le monde des éditeurs de logiciels. Le rachat du leader Hellodoc par le groupe allemand CompuGroup Medical (400 000 clients professionnels de santé dans 43 pays). CompuGroup Medical France, présidé par Franck Frayer, est ainsi devenu le leader du logiciel médical en France avec 40 000 clients. CGM se compose aujourd’hui de CGM solution (AxiSanté, MedicalNet, CGM Life e-services), du Réseau Santé social et des serveurs Fortidata agréés HDS (Hébergeur données de santé à caractère personnel) et d’Imagine Éditions. Le groupe comprend également Intermedix, spécialisé dans la communication médicale et pharmaceutique et CGM Lab, avec les logiciels pour les laboratoires d’analyse Amadeus et Molis (rachetés en 2013 et 2014). Franck Frayer entend donner plus visibilité au groupe en participant aux salons, notamment hospitaliers comme World of Health IT à Nice début avril. AxiSanté va se positionner sur le marché des MSP en demandant son label. Imagine Éditions, dirigé par Fabien Bréget garde son autonomie, prépare activement la version 6 de son logiciel et lance de nouveaux services comme l’ouverture au patient de son agenda Web avec un accès smartphone via un QRcode distribué par le médecin. L’agenda Web synchronisable avec Hellodoc et avec le télésecrétariat Hellodoc (19 secrétaires médicales diplômées) a fait en un an, 30 % de croissance.
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